Retouren

Änderungen/Abmeldungen/Abbestellungen
Maßgebend für Änderungen, Abmeldungen und Abbestellungen sind die Hinweise und Termine in den Anmeldeinformationen. Bei Abmeldung oder Nichtzustandekommen der Anmeldung mangels Zahlung sind Bearbeitungsgebühren sowie ggf. Mahnkosten zu entrichten. Nach erfolgter Lieferung werden Versandkosten nicht erstattet. Erfolgt die Abmeldung erst nachLieferung der Tagungsunterlagen wird die Versandkostenpauschale nicht erstattet. Zudem hat die Anmelderin / der Anmelder die Tagungsausweise und Tagungsmappen der abgemeldeten Personen auf eigene Kosten an dieCreative Kirche zurückzusenden. Unfrei zurück gesendete Sendungen werden von der Creativen Kirche nicht angenommen. Falls dies, um unnötige Kosten zu vermeiden, doch geschieht, behält sich die Creative Kirche vor, das erhöhte Nachporto zurückzufordern, bzw. zu verrechnen.

Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucherist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung
Eine Vertragserklärung kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn dem Käufer die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen werden. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB i. V. m . Artikel § 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendungdes Widerrufs oder der Sache. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, DVDs), sofern der Käufer die versiegelte Verpackung geöffnet hat. Der Widerruf ist zu richten an:
Creative Kirche Medien GmbH
Pferdebachstr. 31
58455 Witten
Fax: 02302/28222-23 - Email: info@creative-kirche.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde der Creativen Kirche die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, ist seitens des Kunden Wertersatz zu leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der Creativen Kirche zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Der Kunde wird gebeten, die Rücksendung ausreichend frankiert zurückzusenden, da „unfreie“Sendungen zusätzliche Kosten verursachen. Die Creative Kirche erstattet dem Kunden die Versandkosten im Zuge der Warenrücknahme. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Sache, für die Creative Kirche mit deren Empfang.
Wichtig für den Auftraggeber
- Irrtum und Liefermöglichkeiten sind vorbehalten
- Die Waren bleiben nach § 455 BGB bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der
Creativen Kirche
- Neuerscheinungen und Titel, die in der hauseigenen Werbung mit einem späteren
Erscheinungstermin angegeben sind, werden kostenlos nachgeliefert.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Witten. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Verwendet der Auftraggeber eigene AGB, so gelten diese nicht, soweit sie von den AGB des Verlags abweichen oder diesen widersprechen. Im Fall widerstreitender Klauselngilt zunächst deren gemeinsames Minimum. Dies gilt auch, wenn der Auftraggeber eine zwingende Geltung seiner AGB beansprucht. Ist das gemeinsame Minimum nicht zu ermitteln, werden diese Klauseln nicht Vertragsbestandteil. Der Inhalt des Vertrags richtet sich dann insoweit nach der getroffenen individuellen Vereinbarung oder den gesetzlichen Bestimmungen.

Salvatorische Klausel
Sollte einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.